Pestgedrag: ik word gepest op het werk, wat kan ik doen?

Wat is pesten op de werkvloer?

Pestgedrag op het werk kent verschillende vormen. Het gedrag van de pester kan bestaan uit het maken van vervelende opmerkingen, roddelen, uitlachen of het stelselmatig buitensluiten van een collega. Ook kan het pesten non-verbaal gebeuren, door bijvoorbeeld het geven van vervelende en afwijzende blikken. Daarnaast kan er, ondanks het thuiswerken, sprake zijn van pestgedrag op afstand.

Wat mag je van je werkgever verwachten?

Je werkgever is verantwoordelijk voor de veiligheid op de werkvloer. Hij heeft een zorgplicht naar zijn werknemers. Als er sprake is van pestgedrag dan moet de werkgever dit oplossen en zorgen voor een veilig werkklimaat. Daarnaast is de werkgever verantwoordelijk voor het opstellen van beleid om pesten tegen te gaan. Dit is uitgewerkt in de Arbeidsomstandighedenwet en het Arbeidsomstandighedenbesluit. De wet kent overigens geen specifieke bepaling waarin is opgenomen dat een werkgever pesten niet mag toestaan. In zijn algemeenheid kan gesteld worden dat goed werkgeverschap een werkgever ertoe dwingt pestgedrag aan te pakken als hij daarvan op de hoogte is. 

Wat kun je tegen pesten op de werkvloer doen?

Als je zelf gepest wordt op het werk is het belangrijk om in gesprek te blijven met elkaar. Spreek de persoon aan die jou een vervelend gevoel geeft of het pestgedrag vertoont. Leidt dit niet tot een oplossing? Ga dan in gesprek met je leidinggevende. Het is verstandig om dat gesprek goed voor te bereiden. Benoem precies wie het pestgedrag vertoont en waaruit het pesten bestaat. Ons advies is dan ook dat je bijhoudt wanneer en hoe je gepest werd. Ga aan de hand van een concrete omschrijving het gesprek aan met je leidinggevende. Jouw leidinggevende kan je beter helpen als die een goed beeld heeft van de situatie. Daarnaast kun je het pestbeleid van de organisatie opvragen. Met dit beleid kun je met jouw leidinggevende een plan van aanpak maken om het pesten tegen te gaan. In sommige situaties kan de werkgever een mediator inzetten, die bemiddelt tussen jou en de pester.

Heb je het gevoel dat je leidinggevende niets voor je doet?  Of is het juist jouw leidinggevende die jou probeert weg te pesten? Dan kun je het beste een vertrouwenspersoon inschakelen. Je kunt ook een melding maken bij een lid van de ondernemingsraad of de klachtencommissie binnen de organisatie.

De bedrijfsarts kan je ook helpen

Is er geen klachtencommissie, ondernemingsraad of vertrouwenspersoon in de organisatie of levert bijstand van deze personen niets op? Dan kun je de bedrijfsarts inschakelen. Ook is het goed om een consult aan te vragen als jouw functioneren onder het pestgedrag lijdt. In die gevallen doe je er goed aan om je ziek te melden. Met behulp van het advies van de bedrijfsarts kun je het gesprek weer aangaan met de leidinggevende of pester. Soms stelt een bedrijfsarts een time out of mediation voor. In geval van mediation wordt een derde onafhankelijke persoon ingeschakeld om met partijen in gesprek te gaan om zo het pestgedrag op te lossen. 

Heb je een rechtsbijstandverzekering? Dan kunnen wij je wellicht helpen met mediation.
Lees meer over mediation via de rechtsbijstandverzekering 

Wat als je in een gerechtelijke procedure terechtkomt?

Je werkgever is wettelijk verplicht om signalen over het pestgedrag serieus te nemen. Gebeurt dat niet, dan handelt de werkgever niet volgens de normen van het goed werkgeverschap. Wil je werkgever tot een beëindiging van jouw arbeidsovereenkomst komen, dan kan hem mogelijk een verwijt worden gemaakt. Zo'n kwestie kan leiden tot een gerechtelijke procedure. Vanuit juridisch perspectief moet jij dan het bewijs leveren dat de werkgever jouw signalen niet serieus genomen heeft. Het is dus belangrijk om notities te maken van wat er gebeurt en hierover schriftelijk te communiceren met je werkgever. Zo kun je u, als het pestgedrag tot ontslag leidt, verwijtbaarheid aan de zijde van werkgever aantonen. Dit kan ervoor zorgen dat je onder omstandigheden recht hebt op een aanvullende vergoeding bovenop de transitievergoeding. Uiteraard geldt dat het belangrijk is dat je in de communicatie meewerkend en positief blijft.

Je zult maar gepest worden

Wij begrijpen dat dit enorm veel impact op je leven en (werk)plezier kan hebben. Je staat er echter niet alleen voor. Wij helpen je graag bij het vinden van een oplossing voor deze vervelende situatie. Neem daarvoor contact met onze juristen. Zij kunnen je advies geven en mogelijke vervolgstappen bepalen.