Mijn studenten OV stopte niet op tijd. Kan ik iets doen?

Het kan zijn dat je (tijdelijk) onterecht een studentenreisproduct op jouw OV-chipkaart geladen heeft staan. Dan kan een OV-schuld ontstaan, namelijk als je gebruik maakt of hebt gemaakt van dit studentenreisproduct. In dit artikel lees je wat je kunt doen als blijkt dat jouw studentenreisproduct, zoals je OV-studentenkaart, niet op tijd gestopt is.

Voorbeeld

Je bent gestopt met jouw studie en hebt daardoor geen recht meer op een studenten OV. Je dacht dat je jouw studentenreisproduct had stopgezet, maar je krijgt nu toch bericht dat je een OV-boete krijgt.

Kun je aantonen dat je het studentenreisproduct stopzette?

Dan kunt je daarmee laten zien dat je onterecht kosten in rekening krijgt. Als je het studentenreisproduct bij een automaat stopzette, dan ontving je daarna als het goed is van de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) een bevestiging van de stopzetting in jouw portal ‘Mijn DUO’. Het is aan jou om dit te controleren. Als je niet aan kunt tonen dat je de studenten-OV tijdig en correct stopzette, én je hebt gebruik gemaakt van het studentenreisproduct op je OV-chipkaart, zal je de boete moeten betalen. Vergeet daarnaast niet om alsnog zo spoedig mogelijk het reisproduct te stoppen.